В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась любимого человека, собственного угла и работы. Чтобы как-то существовать, она вынуждена пойти работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро меняют отношение жителей к ней. Она находит подход к дочери вечно занятой бизнес-леди, поддерживает мастера кисти, забросившего искусство, и скрашивает дни пожилой актрисы Веры Павловны.
Постепенно мир Тоси налаживается, и в нём возникает тот самый принц из сказки. Однако сказка оборачивается обманом, а прекрасный кавалер — ловким аферистом. Из-за его действий доверчивая девушка оказывается в камере СИЗО. Но добро не может не победить. На помощь приходит тот, кто по-настоящему ценит её и чьё участие в её судьбе становится спасением.